Desde octubre, los vecinos de la ciudad de Salta podrán realizar consultas, iniciar reclamos y seguir sus gestiones directamente desde WhatsApp. La Municipalidad pondrá en funcionamiento Muni Bot, un nuevo asistente virtual con inteligencia artificial que buscará simplificar el acceso a los servicios municipales.
📸 El sistema permitirá contar el problema con palabras simples, compartir la ubicación y adjuntar entre una y tres fotografías. Muni Bot solicitará los datos que falten, mostrará un resumen antes de enviar el reclamo y, una vez confirmado, entregará un número de gestión para consultar posteriormente su estado.
🌳 Los vecinos podrán realizar consultas relacionadas con calles y veredas, higiene urbana, espacios verdes, arbolado, desagües, ambiente y ocupación del espacio público, entre otros temas. También brindará información oficial sobre requisitos, documentación, horarios y lugares donde realizar diferentes trámites municipales.
📱 No será necesario descargar ninguna aplicación: desde octubre bastará con agendar el 3875 23-0773 y escribir por WhatsApp. El nuevo sistema reemplazará a la aplicación Muni Salta, que dejará de funcionar el 30 de septiembre, marcando un nuevo paso en la digitalización de la atención municipal.