El Instituto Provincial de Salud de Salta (IPS) informó que el sistema de validación de consultas médicas y prescripción electrónica de medicamentos ya se encuentra funcionando con total normalidad. La entidad explicó que las fallas registradas recientemente se debieron a inconvenientes técnicos originados en la empresa proveedora del servicio de internet, lo que afectó temporalmente la operatividad de la plataforma.
Durante el período en que el sistema estuvo fuera de servicio, algunos afiliados debieron abonar en efectivo el valor de la consulta médica. En estos casos, el IPS comunicó que podrán solicitar el reintegro correspondiente por un valor de $13.000, presentando el comprobante fiscal del pago y su CBU.
La gestión deberá realizarse en Mesa de Entradas del IPS, ubicada en calle España 782 – Salta Capital, de lunes a viernes, de 8 a 13 horas, o en cualquiera de las delegaciones del interior provincial.
El Instituto agradeció la comprensión de sus afiliados, prestadores y personal de salud ante las molestias ocasionadas, y reafirmó su compromiso con la mejora continua de sus servicios digitales, garantizando una atención eficiente, segura y transparente para toda la comunidad salteña.