La Municipalidad de Salta, a través de la Dirección de Defensa del Consumidor, difundió una serie de recomendaciones para realizar compras seguras y evitar estafas durante el Black Friday, el evento comercial que tendrá lugar desde el viernes 28 hasta el 1° de diciembre y que permitirá a consumidores de todo el país acceder a rebajas de hasta un 50% en productos seleccionados y a promociones con cuotas sin interés, tanto en comercios tradicionales como en plataformas web.
Desde el municipio advirtieron que, debido a la masividad del evento, aumentan también los intentos de engaño mediante páginas falsas, perfiles apócrifos y técnicas de phishing. Por ello, se recomienda verificar siempre que el sitio sea oficial, ingresar a comercios adheridos únicamente desde la página oficial blackfriday.com.ar y evitar acceder a enlaces enviados por WhatsApp, SMS o redes sociales. También se aconseja comprobar la reputación del vendedor revisando opiniones, calificaciones y trayectoria, además de asegurarse de que la conexión sea protegida, verificando que la página comience con “https://” y que presente el candado de seguridad.
La Dirección de Defensa del Consumidor pidió leer atentamente las condiciones de venta para confirmar el precio final, los costos de envío, los plazos de entrega y las políticas de cambios o devoluciones. Asimismo, se recomienda desconfiar de ofertas “demasiado buenas”, ya que precios extremadamente bajos pueden indicar estafas o productos falsificados. Se sugiere guardar capturas y comprobantes de cada operación para facilitar cualquier reclamo posterior y recordar que nadie está autorizado a solicitar claves, PIN, tokens o información bancaria por mensaje o llamada.
Finalmente, la Municipalidad recordó que los consumidores pueden realizar consultas o reclamos en las oficinas de la Dirección General de Defensa del Consumidor, ubicadas en el Centro Cívico Municipal, de lunes a viernes de 8 a 14, o comunicarse al teléfono 4160900 interno 1597, vía WhatsApp al 3872542826 o al correo electrónico consumidor.municipal@municipalidadsalta.gob.ar.